Cadastro
Dados necessários para conta e suporte.
LGPD
Transparência sobre dados, cookies e uso da plataforma.
Esta política explica quais dados podem ser coletados, para que servem e como o usuário pode pedir correção ou exclusão.
Uso
Informações para operar e melhorar o serviço.
Direitos
Canal para solicitação, dúvida e remoção.
Coleta
Só o necessário para operar o serviço
A política explica quais dados entram no cadastro, no agendamento e no atendimento. O objetivo é reduzir surpresa e aumentar a confiança.
Dados de conta e contato.
Informações operacionais do negócio.
Cookies e métricas de navegação do site.
Uso e compartilhamento
O dado existe para melhorar o serviço e cumprir o contrato
A documentação deixa claro que os dados não são coletados sem propósito e que o uso é limitado ao necessário para operar a conta e prestar suporte.
Processar agendamentos, mensagens e cobranças.
Apoiar suporte, segurança e auditoria.
Cumprir obrigações legais e contratuais.
Perguntas sobre privacidade
Como tratamos os dados no dia a dia.
- Posso pedir alteração ou remoção de dados?
- Sim. A política indica o canal para esse tipo de solicitação.
- A 1coder compartilha dados com terceiros?
- Somente quando isso for necessário para operar o serviço, cumprir contrato ou obrigação legal.
Próximo passo
Quer falar sobre privacidade?
Se houver dúvida jurídica ou operacional, vale revisar o fluxo com a equipe.